仕事でSNSを使う！！デメリットだらけ
仕事でもスマホを使っている、またスマホで職員と報連相・業務指示をする
私も仕事上使用していますが、落とし穴だらけ、コミュニケーションがこんなに難しいか！！と頭悩ますことが何度もありました
皆さんはどうでしょうか？そこで、これまでの経験上で感じたデメリットをまとめてみました
ここでいうSNSとはLINEのようなチャットサービスとします
・誤解を生む
・LINEチャットが成立しない
・SNSでのコミュニケーションに依存してしまう
誤解を生む
➡SNSを使用したいじめが頻発しているこのご時勢
その原因は文字、文章では伝えたいことが伝わらない、文字で伝えてはいけないことを文字で伝えようとしている、文章の作り方によって相手の感情を逆撫でしてしまうといったことにつながり、気分を害してしまう
誤解を生むのです
またSNS上でメッセージでやりとりをしていると、SNSでしかコミュニケーションが取れなくなる傾向にも陥りませんか？なんか昨日のメッセージをどう受け取ったかが気になり、その反応を受け取るのはメッセージでしか感じれなくなって、相手との壁ができてしまう
あるあるかもしれませんね
LINEチャットが成立しない
➡どういうこと？と思われましたか
LINEって工場にある生産ラインのような流れをイメージしているのだと思いますが、その流れができればLINEって便利になりますが、流れができない、つまり反応が得られなかったり、遅かったりすると速度感が大事な仕事でのコミュニケーションに支障がでますよね
今返事欲しいのに返事くれないってことが起きちゃう
仕事でLINEのようなSNSを使用すると、なぜか成立しないことが多々あって、ストレスを感じていました
だからLINEを仕事上で使用するのはやめる、あるいは、使用方法はメールのようにある程度一方的な内容のやりとりだけに絞るといったことにした方がよいでしょう
SNSでのコミュニケーションに依存してしまう
➡誤解を生むのところで少し述べました
気持ちの良いコミュニケーション、人間関係が醸成できなくなるというのが実感です
メッセージの内容にもそれが影響していると思いますが、相手が自分のメッセージをどう受け取ったかが分からないため、必要以上に窺ってしまう、そしてさらに反応がなければ話しかけにくくなる、もしかしてこの前のメッセージは相手を怒らせてしまったのかも…と思い話しかけにくくなる
でもそういう状況に陥ってしまっても、そのツールによるコミュニケーションから抜け出せなくなって、悪循環が発生する、人間関係にひびが入る、人間不信に陥る…
また、相手に何かを伝えることは楽であるため、相手の反応を見なくても済みますから、それに依存する
エスカレートするとTPO構わずメッセージを送り出す、最悪の事態に陥ります
いかがでしょうか
少しでも共感していただけましたか？
上手く使えばいいツールなんですがね
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